İade Politikası

Sizleri memnun etmek en büyük önceliğimiz. Satın aldığınız üründen herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, aşağıdaki şartlar dahilinde kolayca iade edebilirsiniz:

🔁 İade Süresi:
Sipariş teslim tarihinden itibaren 5 iş günü içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

📌 İade Koşulları:

• Ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• Hijyen nedeniyle küpe gibi doğrudan temas eden ürünlerde iade kabul edilmemektedir (yasal hijyen koşulları gereği).

• Ürünle birlikte size gönderilen tüm aksesuarlar ve faturanın da iade paketiyle gönderilmesi gerekmektedir.

💸 İade Süreci:

• İade onaylandıktan sonra, 5 iş günü içinde ödemeniz orijinal ödeme yönteminize iade edilir.

• Kargo kaynaklı zarar görmüş ürünlerde lütfen teslimat anında tutanak tutturunuz.

✉️ İade Başvurusu için:
colossebijoux@gmail.com adresinden ya da iletişim formumuz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.