Gizlilik Politikası

Colosse Bijoux olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ya da alışveriş yaptığınızda, bilgilerinizin güvenliğini sağlamak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu gizlilik politikası, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Kişisel Bilgi Toplama

Web sitemizi kullandığınızda sizden bazı kişisel bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler arasında adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz (ödeme sağlayıcıları aracılığıyla) ve IP adresiniz bulunabilir. Bu veriler, sizinle iletişim kurmak, siparişlerinizi işlemek ve hizmet kalitemizi geliştirmek için kullanılır.

Bilgi Kullanımı

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
Müşteri desteği sağlamak
İade ve değişim süreçlerini yönetmek
Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak
Talebiniz doğrultusunda kampanya ve bilgilendirme e-postaları göndermek (izin verdiğiniz sürece)

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz yalnızca hizmet sunumunu sağlamak amacıyla; ödeme altyapısı sağlayıcıları, kargo firmaları ve yasal zorunluluk durumunda resmi makamlarla paylaşılır. Hiçbir koşulda bilgileriniz üçüncü şahıslara pazarlama amacıyla satılmaz ya da kiralanmaz.

Veri Güvenliği

Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır ve bilgileriniz güvenli bağlantılar üzerinden iletilir. Kişisel verilerinizin korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

Kullanıcı Hakları

Kişisel verileriniz üzerinde her zaman kontrol hakkınız vardır. KVKK kapsamında:

Verilerinize erişme
Yanlış verileri düzeltme
Verilerin silinmesini isteme
İşlenmesini kısıtlama haklarına sahipsiniz. Bu talepleriniz için bizimle info@colossebijoux.co adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.